Recapiti
1. Informazioni sulla gestione del sito
Rizzopaintingdecor è di proprietà ed è gestito da RIZZO PAINTING & DECOR LLC.
Il sito fornisce ai consumatori in Italia servizi di vendita di mobili, articoli per la casa e prodotti correlati, tra cui:
- presentazione delle informazioni sui prodotti;
- invio di ordini online;
- assistenza relativa agli ordini;
- supporto post-vendita.
Informazioni sulla società:
Nome della società:
RIZZO PAINTING & DECOR LLC
Sede legale:
1526 GRAND ISLE DR, BRANDON, FL 33511, Stati Uniti
EIN:
87-2015144
2. Contatti del servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa ai seguenti aspetti, i consumatori possono contattarci:
- informazioni sui prodotti;
- stato degli ordini;
- problemi relativi ai pagamenti;
- richieste sulla consegna;
- assistenza post-vendita.
Informazioni di contatto:
Telefono:
+1 8434085720
E-mail:
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(Orario della costa orientale degli Stati Uniti)
Si consiglia ai consumatori di contattarci preferibilmente tramite e-mail, in modo che il team di assistenza possa registrare e gestire le richieste in modo accurato.
Generalmente rispondiamo alle e-mail ricevute entro 24 ore.
3. Consultazione degli ordini e informazioni sulla consegna
Per richiedere informazioni sullo stato dell’ordine o sulla consegna, si consiglia di fornire:
- numero dell’ordine;
- informazioni dell’acquirente;
- descrizione della richiesta.
Il servizio clienti assisterà il consumatore nella verifica delle seguenti informazioni in base ai dati dell’ordine:
- stato di elaborazione dell’ordine;
- informazioni di tracciamento della spedizione;
- avanzamento della consegna.
Dopo la spedizione dell’ordine, il consumatore può verificare lo stato del trasporto tramite le informazioni di tracciamento fornite.
4. Informazioni sui prodotti
Prima dell’acquisto, i consumatori che desiderano conoscere maggiori dettagli sui prodotti possono contattarci per informazioni relative a:
- specifiche del prodotto;
- dimensioni dell’articolo;
- informazioni sui materiali;
- altri dettagli relativi al prodotto.
Le pagine dei prodotti sul sito forniscono inoltre le informazioni corrispondenti. I consumatori possono consultare i dettagli del prodotto prima di inviare un ordine.
5. Feedback dei clienti
I consumatori possono fornire a Rizzopaintingdecor opinioni o suggerimenti riguardo a:
- informazioni sui prodotti;
- esperienza di utilizzo del sito;
- processo di gestione degli ordini.
I feedback dei clienti possono essere utilizzati come riferimento per l’ottimizzazione delle informazioni sui servizi del sito e della gestione dell’assistenza clienti.